HoloMind

服务条款

最后更新日期:2025 年 7 月 10 日

版本与范围:本条款自发布起生效,适用于在中国大陆使用的 Holomind(当前为受邀 Beta,免费且仅提供 Web 版)。本服务由页面公示的运营主体提供,主体信息及相关备案以产品内“关于/平台信息/联系我们”栏为准。

1. 接受条款与服务范围

合同关系

您在注册、受邀加入或使用 HoloMind 时,即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束;不同意者请勿使用。

服务构成

包括但不限于:

  • Holomind 网站及其子域名或页面(以产品内公示为准);
  • 平台当前开放的核心模块(例如:模型构建、实验/仿真、可视化/洞见、示例库等;具体以实际上线为准);
  • 我们提供的文档、教程、演示内容与其他资源;
  • 我们可能不定期上线的新增功能或组件。

代表机构使用

若您代表公司/机构等主体使用,您承诺已获合法授权并可使该主体受本条款约束。

2. 资格条件与账户管理

使用资格

您应具备完全民事行为能力并可签署具有约束力的合同:

  • 年满 18 周岁;或
  • 年满 13 周岁但未满 18 周岁者,须在法定监护人或依法具有教育管理权限的机构的同意与持续监督下使用。

合规使用

若适用法律禁止您使用本服务,则您不得使用。

账户注册与信息

使用部分功能需注册 HoloMind 账户(“账户”)。您应提供真实、准确、完整、最新的信息并及时更新;妥善保管凭证,对账户项下活动负责。我们有权在发现虚假信息、账号被盗用或存在安全风险时,采取冻结、暂停或终止措施。

实名认证与联系方式

依据中国法律及监管要求,我们可能在特定场景(如内容发布、治理合规、安全审计等)要求进行真实身份信息验证(如手机号/实名验证)及/或留存有效联系方式;未完成者可能影响相应功能的使用。

团队与授权用户

工作区创建者为“所有者”,对其受邀加入的协作者(“授权用户”)的行为承担责任。授权用户须遵守本条款、适用法律及《可接受使用政策》。具体协作权限与边界以产品实际能力为准。

Beta 阶段与费用(当前无付费功能)

无订阅、无收费

HoloMind 处于邀请制 Beta 阶段,不对公众提供任何付费服务;不存在订阅计划、自动续费、发票开具等商业计费事项。

未来变更

如未来引入付费功能或订阅计划,我们将提前以显著方式通知并更新本条款与定价页面,明确计费规则、税费、取消/退款政策等;在您明确同意前,不会向您收取任何费用。

4. 用户内容

定义

您可通过服务创建、提交、存储、分享或生成模型、数据集、可视化与其他材料(统称“用户内容”)。

所有权

除本条款另行约定外,您保留对用户内容的全部所有权。Holomind 不主张用户内容之所有权。

可见性与默认设置

  • 邀请制 Beta 阶段:用户内容默认“私有(非公开)”,仅对您及您明确邀请的协作者可见;由我们提供的官方示例/教学素材可能以公开方式展示,用于演示与社区学习。
  • 未来计划:如我们未来推出面向公众的免费计划,平台可能将该免费计划下新创建的内容设置为默认公开以促进社区协作,但不影响您在当时已存在的私有内容之可见性。我们将提前以显著方式提示,并在发布流程中提供可见性切换与二次确认。
  • 您可在内容设置中调整可见性(受功能与权限限制)。

处理与访问

我们可在为提供与维护服务之必要范围内处理私有内容(例如模型运行、系统维护、客户支持),或在法律要求时处理;未经您的明确同意,不会将私有内容用于对外营销或公开展示。

合规与责任

您对用户内容及其法律后果负唯一责任,并保证其不侵犯第三方权利且符合《可接受使用政策》及中国法律法规之要求。我们在收到权利人通知或自行发现疑似违法违规内容时,可依法采取移除、屏蔽、断链、限制传播等措施,并在条件允许时向您告知处理结果及申诉方式。

5. 可接受使用政策与内容合规

一般禁止行为

您承诺不从事任何违法、侵权、欺诈、骚扰、传播恶意代码、破坏平台安全与稳定、绕过访问控制、滥用资源、批量恶意请求、冒充平台人员、干扰他人协作等行为。

内容合规

您不得制作、复制、发布、传播含有法律、行政法规所禁止内容的信息,包括但不限于:

  • 反对宪法确定的基本原则,危害国家安全、主权、统一和领土完整,损害国家荣誉和利益,煽动颠覆国家政权;
  • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信;
  • 散布谣言、虚假或引人误解的信息,扰乱经济秩序、社会秩序或网络生态;
  • 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪;
  • 侮辱或诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益;
  • 违反国家金融管理规定的信息(包括但不限于非法集资、传销诈骗等);危害未成年人身心健康或诱导未成年人不当消费的内容;
  • 法律、行政法规禁止的其他内容。

账户处理

若我们有理由认为您违反本政策或法律法规,或您的行为对平台/用户/社区构成风险,我们可在必要时采取限制功能、临时冻结、永久封禁、移除内容、保存证据并依法配合主管机关等措施。一般情况下我们将尽量告知并提供申诉渠道;紧急情形可不另行通知。

举报与申诉

您可通过产品内公示的渠道举报违法或不良信息,并提交相关证据。我们将在收到之日起 15 个工作日内给予回复;情形复杂的,在不超过 30 日内完成处理或提供阶段性结果。涉及重大安全风险或未成年人保护的举报将优先处理。被处置的账户可按指引提出申诉。

6. 服务可用性与免责声明

可用性

我们力求提供稳定可靠的服务,但不承诺任何时段的持续可用性或无错误。服务可能因计划维护、紧急修复、升级、第三方故障或不可抗力而中断。

功能变更

我们可为提升性能、安全、合规或适应用户与社区需要而优化、调整、替换或下线功能模块。对重大变更或重要功能下线,我们将通过公告、邮件或站内通知等方式提前合理告知。Beta 功能可能随时调整或中断。

免责声明与责任限制

  • 按“现状/可用”提供。服务及其产生的模拟结果、模型输出、统计与建议不构成任何投资、交易、研究或决策建议,亦不保证适销性、特定用途适用性、非侵权或不间断无错等明示或默示保证;您据此使用自行承担风险;
  • 间接损害免责。在适用法律允许的最大范围内,我们对任何利润损失、数据丢失、业务中断、替代服务成本或其他间接/附带/惩罚性损害不承担责任;
  • 赔偿上限。在适用法律允许的范围内:(1)免费/Beta 阶段:我们不对任何费用型损失承担赔偿责任,法律另有规定的除外;(2)付费后:对于付费服务,我们对您因本服务或本条款产生的累计赔偿责任以相关事件发生之日前连续 12 个月内您就该服务实际已支付的费用总额为上限;如未支付费用则为零。本项不适用于法律明确不得限制的情形,或因我们故意或重大过失造成的直接损失等依法不适用责任限制的情形。
  • 强制性消费者权利。若法律强制赋予您不可排除或限制的权利,则本条款不影响该等权利。

7. 期限与终止

有效期

自您接受之日起生效,直至依本条款终止。

用户主动终止

您可通过产品内公示渠道申请销户,我们将在合理期限内处理并依法评估是否予以删除。销户确认后不可撤销。销户后,相关账户、内容与配置将被不可逆删除。

我们终止或限制

在以下情形下我们可在必要时不经事先通知采取限制、暂停或终止:

  • 严重违反本条款或适用法律法规;
  • 反复上传违法、侵权或高安全风险内容;
  • 滥用资源、影响平台稳定、干扰他人正常使用;
  • 在资源清理期限后仍严重超限(如适用);
  • 可能使我们承担重大法律、合规或财务风险。

终止后,账户将被永久停用,相关数据不可恢复。

8. 知识产权与服务内容

平台权利

除用户内容外,服务及其底层软件、技术、平台、文档与界面等(统称“服务内容”)之权利由我们或许可方享有。本条款未明示授予您的权利均由我们保留。

使用限制

除依法允许或经书面许可,您不得:

  • 复制、修改、分发、出售或以其他方式商业利用服务内容;
  • 反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取源代码、配置逻辑或绕过安全与访问控制;
  • 基于本服务开发或运营与 HoloMind 直接竞争的产品或服务。

反馈

您向我们提交的建议或意见可被我们免费、不可撤销、可转授权地用于改进产品与服务,且无需对您承担任何义务。

商标使用

  • “HoloMind”及相关标识为我们或关联方的商标或商号;
  • 您可以真实、准确地说明“由 HoloMind 制作”或“在 HoloMind 上构建”,但不得暗示与我们的官方关联或背书;
  • 如拟在商业宣传、付费产品或媒体报道中突出使用我们的品牌,请先按平台指引获取品牌使用许可。

9. 第三方服务

链接与集成

平台内可能展示或集成第三方服务(如支付、云存储、身份认证、数据分析等)(当前阶段可能未启用支付等模块),仅为提供功能之便,不代表我们对其背书或负责。

合同关系

第三方服务受其各自的条款与隐私政策约束;相关争议、费用或数据处理活动由您与第三方自行解决。因第三方服务导致的故障、数据不准确或安全事件,我们不承担由此产生的直接或间接责任。

安全风险

若我们认定某第三方服务存在重大安全风险或违法违规,得随时暂停或限制其接入与集成。

10. 隐私与数据保护

总体承诺

我们将遵循适用的数据保护法律(如《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》及配套规定)处理您的个人信息,详细规则以《隐私政策》为准。您在本条项下享有的个人信息权利、行使路径及响应时限等,以《隐私政策》之规定为准。

最小必要原则

为提供、维护与改进服务,我们仅收集必要信息(如账号资料、使用日志等),并不会向第三方出售您的个人信息。

存储与安全

我们采用业界通行的安全措施保护数据在传输与存储过程中的安全。依法需要在境内存储的数据,我们将依法在境内存储;涉及跨境传输时,将依据法律履行安全评估、标准合同、认证等义务,并在必要时征得单独同意。

共享与委托处理

仅在提供服务所必需的范围内向受托方提供有限信息,并采取合理措施保障其安全与保密。

未成年人保护

依据法律法规与监管要求对未成年人账户实施分级分类保护,并在必要时征得监护人同意后处理未成年人个人信息。

您的权利

您可按照《隐私政策》行使与个人信息相关的权利(如查询/访问、复制、更正、删除、撤回同意、账户注销等)。您可通过产品内公示渠道提交请求,我们将在法律规定期限内处理。

政策更新

因业务或监管变化,我们可能更新隐私政策;涉及重大变更时将以显著方式通知。

11. 赔偿

在法律允许范围内,因您违反本条款/可接受使用政策或法律、侵害第三方权利或通过本服务实施违法行为引发的第三方主张,您应承担因此产生的合理且必要的损失与费用;因我们故意或重大过失造成的损失不适用本条;并与第 6.3 条责任限制共同适用。

12. 适用法律与争议解决

适用法律

本条款之订立、效力、解释、履行与争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突规范)。

仲裁

凡因本条款或与本服务相关之任何争议,均提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)按其届时有效的仲裁规则在上海进行仲裁,由一名仲裁员独任审理,语言为中文。仲裁裁决为终局并对双方均有约束力。为申请或执行仲裁裁决所必须,任何一方可向有管辖权的人民法院申请采取相应司法措施。

临时救济

为防止权利受不可弥补之损害,任一方可在仲裁前或仲裁进行中向有管辖权的人民法院申请禁令或其他临时救济。

13. 条款变更

我们可基于平台与社区发展需要修改或替换本条款。若变更属“重大变更”(即显著影响您权利义务),我们将在新条款生效前至少提前 15 日以网站公告或站内通知等方式予以提示并说明要点。您在新条款生效后继续使用服务,视为同意受其约束;若您不同意,应停止使用并可申请销户。

14. 其他

  • 完整协议:本条款与《隐私政策》及经明示并入的其他协议构成双方就本服务达成的完整协议。
  • 权利保留与弃权:我们未行使或延迟行使的权利不构成对该权利或其他权利的放弃。
  • 可分割性:若本条款任何条款被有管辖权法院认定为无效或不可执行,其余条款仍然有效。
  • 转让:未经我们书面同意,您不得转让本条款项下的权利义务;我们可在合并、收购、重组或资产转让等情形下将本条款全部或部分转让。
  • 不可抗力:因不可抗力或超出合理控制范围的原因导致之延迟或不能履行,我们不承担责任(包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、动乱、政府行为、法律或政策变化、公共服务中断、网络/通信故障等)。
  • 电子通知:您同意以电子方式接收与服务相关的协议、通知、披露与其他通信,上述电子通信满足书面形式要求。
  • 反馈:我们欢迎您在 Beta 期间提出建议或意见;您理解并同意我们可在无需向您承担任何义务的情况下,用于改进服务。
  • 联系方式与举报:请通过产品内公示的客服渠道或举报入口与我们联系。我们将在收到之日起 15 个工作日内回复;情形复杂的,在不超过 30 日内完成处理或提供阶段性结果。